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结构化面试是什么?
中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试有以下特点:
结构化面试一般是多对一面试,面试考官的数量至少在2人及以上。考官的组成常常是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
面试的题目和评分标准是依据统一的标准和要求制定的,对不同的面试者提出相同的问题和场景,采用相同的标准进行评判,评价尺度一致。
面试的考察要素是根据岗位所需的素质确定的,面试中提出的问题或考察的内容与工作要求密切相关。
总而言之,结构化面试流程规范、问题统一、评价尺度一致、程序严谨,是一种相对科学的人才评判方法。
如何应对结构化面试
1、积极的心态
面试者可以提前模拟几次结构化面试,积极暗示自己结构化面试并不可怕,消除紧张、焦虑的心里。面试前既要做好充分地准备,也要注重身体调解,以积极乐观的心态和充沛的精力去迎接面试。
2、有效的练习
既然结构化面试的形式和内容是相对固定的,那么可以通过各种渠道了解面试的内容并进行相应的练习,很多常用的问题(比如你的职业规划是什么)被问到的几率是比较大的,可以进行针对性的准备。
3、严谨清晰的回答
回答问题是要注意紧扣问题,避免答非所问。尽量用“一、二、三……总之”、“第一,第二,第三……总之”等句式;进行要点式答题,既有清晰的分析,也有总结,便于考官明明白白地去听你的回答。遇到不懂的问题不要牵强附会,可以坦率表示自己不懂争取谅解。
4、控制语速和时间
回答问题语速要中等偏慢,保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。考虑时间不要太长,回答问题的时间要适中,不宜过长或过短,时间剩余太多则会显得回答不充分,回答时间超时则会影响面试的流程降低自己的得分。比如以改变为题进行3分钟演讲或者1分钟自我介绍,这样的题目作答时要根据限定的时间进行回答。
5、适当的回应和交流
根据情况做适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,与面试官交流时进行适当的回应,增进交流的效果。
6、谦逊有礼的态度
面试的过程中要注意使用礼貌用语,与面试官见面时可主动问好,结束的时候可表示感谢,注意表达礼貌时不要过度。
结构化面试简介
所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的,但从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此,结构化面试的实施过程更为规范,面试结果也更为客观、公平、有效。
结构化面试内容有哪些?
1、简历筛选标准
2、价值需求测评
3、经验问话
4、文化匹配度
5、行为面试
这也是一个完整的结构化面试的组合。
结构化面试注意事项
1.结构化面试前的准备时间比传统面试要长,有许多工作需要筹备
2.结构化面试过程中,有效信息的获取、传递
3.面试成绩的评定及统计
4.对面试人员进行必要的培训
5.结构化面试的效果评估及改进
结构化面试包括面试试题、面试流程、面试过程的评分标准三个方面的“结构化”。
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据科学制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。
结构化面试包括入围、资格审核、报到抽签、面试候考、进入考场、考生退场的各个阶段。在入围面试、资格审核环节上,考生严格按照面试公告的具体要求准备材料就可以了。
面试前的礼仪:
到达面试考场所在办公区,最好径直走到面试候考室,而不要四处走动。到达面试地点之前,口香糖和香烟都收起来,手机坚决关机,向工作人员问询事情,要注意用语文明,这代表你的教养。
在候考室等候时,应保持安静及正确的坐姿,可以通过观察他人的行为举止来消解内心的紧张。不要来回走动显示浮躁不安,也不要滔滔不绝地与别的面试者聊天。切忌在候考室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹。
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